唯修科技 網路商城

感謝您對唯修科技的支持與愛護，「唯修科技 網路商城」正式上線!!! 商品銷售服務可於「網路商城」線上下單或「聯絡我們」詢價，客服人員迅速為您服務。 欲採購商品也可來電或「聯絡我們」詢價，客服人員迅速為您服務。

購物須知

SHOPPING
INSTRUCTIONS

網路商店購物須知

親愛的顧客，您好： 感謝您對唯修科技的支持與愛護。首先要請您先閱讀以下在唯修科技網路商城購物的購物須知。 希望您可以在了解過後，能夠安心的購買商品並擁有更好的生活品味。

  • 商品購買相關

  • 退換貨說明

  • 保固維修相關

  • 其他說明

商品購買相關

於唯修科技網路商城購物消費，可以選擇註冊成為會員，未來消費皆以同一會員帳號進行購物。成為會員可以獲得品牌最新資訊與最新商品訊息。
非會員購物，請填寫基本寄送資料，並填寫付款資料，完成購物流程。



網路商城購物流程


  • Step1

     

    選擇喜愛的商品

  • Step2

     

    加入購物車

  • Step3

     

    登入會員/註冊會員/非會員購買 （非會員購物可直接填寫基本寄送資料，並填寫付款方式資訊，以完成購物流程。）



  • Step4

     

    確定結帳，並確認商品寄送與付款方式等資料

  • Step5

     

    確認購買資訊並送出訂單，e-mail將收到感謝訂購信

  • Step6

     

    商家確認收到款項並寄發訂單確認信

  • Step7

     

    訂單成立


● 於網路商城購物消費時，選擇付款方式後，須於三日內付款完成，超過三日未付款完成，即取消訂單。 (如付款方式為信用卡為一小時內)



商品配送時間

●

本商城皆以宅配方式寄出商品，於每次出貨時，寄發出貨通知信，還請多加留意。

●

本島商品配送時間一律為3-7個工作天送達商品。配送時間以每筆訂單完成付款時間開始算起，因商品數量有限，需要時間做調度作業，敬請見諒。

●

海外商品配送時間一律為14個工作天送達商品。配送時間以每筆訂單完成付款時間開始算起，因商品數量有限，需要時間做調度作業，敬請見諒。

●

若有特別需求，請於下訂單時備註說明，以利出貨作業。


商品配送運費

●

台灣地區：每筆訂單一律為110元。

●

外島地區：每筆訂單一律為250元。

●

海外：根據地區不同及貨運公司定價收取。

●

如商品屬高單價、包裝及重量超過一般貨運價格，運費另計。


商品配送範圍

本公司視產品不同，配送貨運也不同。商品以 Fedex 配送地區為主，敬請見諒。

●

台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

●

海外。

●

不提供配送、收件服務地區：宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)，高雄市-東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)，金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)


付款方式

●

PayPal：PayPal最大特點是跨境收付款方便靈活，只要有電子郵件地址、手機號碼、PayPal.Me連結，就能快速完成收付款，多元支付方式也讓用戶使用方便度提高，包含PayPal餘額帳戶、PayPal金融卡、信用卡、金融卡、電子支票等。

●

貨到付款：■ 透過宅配直接將貨品送到您的收貨地址，當您收到貨品時，直接將款項交給配送人員即可。(亦可採用郵局託收貨款處理)

●

刷卡付款：■ VISA & MARSTER & JBC CARD是個非常安全的網路信用卡刷卡機制，您只要填寫信用卡購物單後即可不必出門，在家使用信用卡刷卡付費購物。

●

本商店提供付款方式為信用卡(一次付清)、虛擬帳號 ATM。
●
選擇使用「虛擬帳號 ATM」的消費者，須在3日內轉帳付款完成，若超過3日未付款，此虛擬帳號即無法使用，此筆訂單即取消，還請多加注意。

●

感謝您的訂購，請提供帳號後4碼及註明您的姓名、電話、品名、數量、統一編號，傳真至 03-531-7976 我們將以此資訊做出貨動作，七天內未收到貨品，請來電向我們的客服專員查詢 (電話：03-531-6873)。

商品缺貨處理說明

●

因每款商品皆非量產，數量有限，將有可能發生缺貨情形。若您在購物時對於缺貨商品有需求，歡迎您點選「到貨通知」按鈕做申請，我們將會與您聯繫。

●

本網路商城每筆訂單成立時間皆不一樣，將依完成付款時間順序為準，有可能會遇到商品缺貨情形，我們將會第一時間通知您。敬請見諒。

●

因庫存販售出的時間皆不固定，網路商城庫存無法立即更新，因此可能會出現缺貨的情形，敬請見諒！若想瞭解商店庫存情形，請直接洽詢店鋪人員。

●

因電腦螢幕顯色設定不同，所顯示之商品顏色與實際會有些許色差。敬請見諒。

●

若您所訂購的商品因庫存不足而無法立即發貨，我們將會在確認訂單後，主動聯繫您，告知缺貨情況及預計補貨時間。

●

在缺貨情況下，您可選擇以下幾種處理方式：
  1. ***等待補貨***：若您願意等待，我們將在商品補貨後優先為您發貨。
  2. ***更換商品***：您可以選擇更換為其他相似商品，請在聯繫我們時告知您的選擇。
  3. ***取消訂單***：若您不希望等待或更換商品，您可以選擇取消該項訂單，我們將全額退款給您。

●

為了避免不便，我們建議您在下訂單時，隨時查看商品的庫存狀態。如有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊，我們將竭誠為您服務。
 
感謝您的理解與支持！

退換貨說明

退換貨相關辦法

●

於本網路商城購物，凡有任何短缺、破損、商品瑕疵、商品不符所需等因素，只要產品尚未開封使用的狀況下須退、換貨，請於收到商品後7日內(以宅配收件日期為憑)將商品連同發票寄回本公司(新竹市東大路二段685號唯修科技有限公司 收) - 以一次為限，並確認商品未經使用：為全新狀態。

●

IC、電晶體、電阻、電容類產品，請務必確認包裝一但出貨恕不退換。(IC、電晶體………..等商品,本公司可保質量, 保証所有貨品為原廠品牌，並是全新品。所以恕無法退換貨若有疑問請先來電告知)。電子零件類無7日鑑賞期服務，商品一經售出皆不接受退換貨服務。購買前，請謹慎考慮再做下訂的動作。

●

需確認商品銷貨單、贈品、內外包裝及其他附件皆為完整保留，依照下列方式申請服務。

●

運費：若所收到的商品為瑕疵品或有破損甚至短缺，則退貨及換貨的運費由本公司負擔。

●

其餘屬於個人因素之換貨及退貨， 運費則由購買者本身負擔。

 

退貨

請於收到商品後7日內點選「聯絡我們」選擇「退貨」選項做申請，並提供以下資訊，我們會在收到申請後與您聯繫。超過 7 日申請者則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認，如有任何不便之處，敬請見諒。

我們收到退回的貨品後並確認無誤後，會將該退貨之貨款以即期支票寄給您或匯款至您所指定的帳戶。

退貨須提供資訊：

● 需求選擇：退貨

● 問題：外觀瑕疵、功能瑕疵、商品不符

● 姓名

● 電話

● 信箱

● 品牌

● 型號

● 說明：銷貨單編號、宅配可配合時間

● 附件

收到申請後，我們將確認以上資訊，並寄發「退換貨服務通知信」與您確認詳細收件時間資訊，並請宅配公司於時間內取件，還請多加留意。

 

退款方式

確認收到退貨商品後，我們將主動寄發「退款通知信」給您，請您提供以下退款帳戶資訊，我們將確認資訊並進行退款作業。
非使用信用卡付款消費者：

● 訂單編號

● 帳戶銀行名稱

● 分行名稱

● 帳號

● 戶名

 

換貨

請於收到商品後7日內點選「聯絡我們」選擇「換貨」選項做申請，並提供以下資訊，我們會在收到申請後與您聯繫。超過 7 日申請者則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認，如有任何不便之處，敬請見諒。我們收到退回的貨品並確認無誤後，會將您所需要更換的貨品寄給您。若原購產品價格與換貨產品價格有所差異，換貨產品價格較高者需由您補差額，或是換貨產品價格較低者由本公司退回差價。

1、

請於收到商品後7日內做申請，並提供以下資訊，我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認，敬請見諒。

2、

換貨僅供更換同一商品編號之商品或同價位之商品，敬請見諒。

3、

收到退換貨申請後，我們將確認詳細資訊，並以宅配來回件的方式，寄送並收回您須換貨之商品。

4、退貨須提供資訊：

● 需求選擇：退貨

● 問題：外觀瑕疵、功能瑕疵、商品不符

● 姓名

● 電話

● 信箱

● 品牌

● 型號

● 說明：銷貨單編號、宅配可配合時間

● 附件

5、

收到申請後，我們將確認以上資訊，並寄發「退換貨服務通知信」與您確認詳細收件時間資訊，並請宅配公司於時間內取件，還請多加留意。

 

保固維修相關

1、本公司販售商品在作業過程中皆嚴格把關每個環節。在寄出商品前也會為您確認商品並做基本測試，還請您安心使用。

2、若您在正常使用下，仍發現品質不良或商品損壞，請在購買商品後保固期六個月內，憑商品品質保證卡並煩請您使用「聯絡我們」並填寫以下資訊，我們將會與您聯繫。

● 需求選擇
● 問題
● 姓名
● 電話
● 信箱
● 品牌
● 型號
● 說明
● 附件

 

其他說明

產品狀態說明

● FN：Factory New、兩年內生產的新件製品，含證明書。
● NE：New、兩年以上的新件製品，含證明書。
● NS：New Surplus、未使用過之庫存品，無證明書。
● AR：As Removed、拆除件（二手件、僅拆除，尚未至工程部進行功能測試或維修）。
● SV：Serviceable、可維修（二手件、已通過工程部功能測試）。
● RP：Repaired、已修理（二手件、已由工程部完成零件更換，尚未進行完整測試）。
● OH：Overhaul、已翻修（二手件、已完成完整測試與零件更換）。


客製產品說明

顧客欲委製「客製產品」，請優先於「聯絡我們」提供需求及溝通最終應用。產品確認後，將委請客戶執行線上下單作業！如屬系統、設備或儀器等高階產品，且訂單作業時程須耗時耗工者；將由專案客服人員另行提供報價單或合約，執行相關訂單。